Zorgvuldig beheer & onderhoud
Beveiligingssystemen moeten zorgvuldig worden beheerd. Zodat de beveiliging op het gewenste niveau blijft. Hoe het beheer moet worden vormgegeven, verschilt van bedrijf tot bedrijf en van systeem tot systeem.
Bij Mactwin kunt u kiezen uit verschillende beheer- en onderhoudsmodules. Welke u ook kiest, ons serviceteam met zeer ervaren specialisten zorgt ervoor dat uw systemen in goede conditie blijven en dat uw primaire processen niet in gevaar komen.
Smart Service
In de huidige markt domineren traditionele service- en onderhoudspraktijken, waarbij reactief wordt gehandeld op storingsmeldingen en onderhoud op vaste tijden plaatsvindt. Mactwin onderscheidt zich door deze conventionele aanpak te transformeren met onze geavanceerde AI-service. Door proactieve analyse en directe actie verminderen we verstoringen aanzienlijk, optimaliseren we onderhoud op basis van daadwerkelijke behoefte en passen we vervangingsplannen aan op basis van gebruik en staat van systemen. Deze slimme aanpak verhoogt de efficiëntie, vermindert kosten en zorgt voor ongeëvenaarde betrouwbaarheid.
PermanentProtectionTM SLA
Met het PermanentProtectionTM SLA biedt Mactwin verschillende beheer- & onderhoudsmodules. Als klant bepaalt u zelf welke technische of organisatorische ondersteuning u nodig heeft. We bieden diverse modules voor (remote) beheer en onderhoud, met responstijden en tijdvensters. Daarnaast kunt u kiezen voor meldkamer- en bewakingsdiensten, remote applicatiebeheer en de periodieke inzet van een security coördinator.
