Ineens stond de samenleving stil. We werden gevraagd om zo veel mogelijk thuis te werken, winkelstraten raakten verlaten en sportverenigingen moesten hun deuren sluiten. Gelukkig zijn er inmiddels minder Corona-besmettingen en sterfgevallen en worden de strenge maatregelen langzaam versoepeld. We gaan van een Intelligent Lockdown naar een Intelligent Unlock. Wel zullen we nog langere tijd te maken krijgen met beperkingen en anders moeten werken dan voorheen. Maar hoe gaat u dat doen in úw organisatie of instelling?

Een van de adviezen die we krijgen is dat we zoveel mogelijk thuis moeten werken. En dat doen we dan ook massaal. Het grootste thuiswerkexperiment dat ooit gestart is, lijkt succesvol en de verwachting is dat de manier waarop we werken blijvend zal veranderen. Voorlopig zijn er in ieder geval veel minder mensen op kantoor waardoor het risico bestaat dat mensen alleen aan het werk zijn in een gebouw(deel). Dat brengt nieuwe veiligheidsrisico’s en verantwoordelijkheden met zich mee. Gelukkig zijn er slimme, gebruiksvriendelijke oplossingen zoals Symphia NowForce, om uw medewerkers te beschermen.

Met Symphia NowForce kunt u uw medewerkers met een gerust hart alleen laten werken; uw zogenaamde lone workers zijn veilig en voelen zich veilig. Deze oplossing onderscheidt zich van de gebruikelijke noodoproepsystemen, doordat het – naast een noodknop – ook over een ‘omgekeerde’ functie beschikt waarmee medewerkers om de zoveel tijd kunnen laten weten dat ze nog safe zijn. Symphia NowForce werkt via een app die uw medewerkers op hun smartphone kunnen installeren. Dat is praktisch en gebruiksvriendelijk; er zijn geen extra alarmingsdevices nodig. Het enige dat de alleen-werker moet doen zodra hij op locatie aankomt, is het activeren van de Symphia NowForce-app. Er is verder geen lokale infrastructuur nodig.

Noodknop bij calamiteit

Afhankelijk van uw bedrijfsactiviteit, kan er van alles misgaan op locatie. Van een ongeluk of een bedreiging tot iemand die onwel wordt. Als de medewerker de Symphia NowForce-app heeft geactiveerd, kan hij onmiddellijk de noodknop indrukken, waarna hij contact krijgt met de meldkamer of iemand van uw eigen BHV-organisatie en direct de juiste hulp kan worden ingeschakeld.

Escort-me functie

Als uw organisatie te maken heeft met specifieke risico’s, zoals kidnapping of ernstige ongevallen door het werken met bepaalde machines, dan is het lang niet altijd realistisch dat uw medewerker in noodsituaties de noodknop nog kan bedienen. In die situaties is het beter dat uw medewerker eens in de zoveel tijd laat weten dat hij nog safe is. Met de Escort-me functie kunt u instellen dat de app om de zoveel tijd (dit is instelbaar) een signaal geeft. Dan moet de alleen-werker even laten weten dat alles nog goed is. Dit doet hij door een knop in de app aan te klikken. Verzuimt de medewerker om dit te doen – ook na de ingestelde herinneringen – dan gaat er een noodmelding naar de meldkamer of BHV-organisatie.

Ook het moment dat uw medewerker onderweg is, kan risico’s met zich meebrengen. In dat geval biedt de escort-me functie eveneens uitkomst. Zodra uw medewerker vertrekt, activeert hij deze functie en geeft hij aan hoe lang hij verwacht onderweg te zijn. Hierop start een timer voor de ingegeven tijd. Gedurende deze tijd kan de meldkamer de locatie van uw medewerker live volgen. In noodgevallen klikt de medewerker op de noodknop. Als de timer bijna afloopt, krijgt uw medewerker een melding en moet hij aangeven of hij al veilig aangekomen is of dat de escorttijd verlengd moet worden. Geeft de medewerker geen terugmelding, dan wordt automatisch een noodscenario in werking gesteld.

Toekomstbestendige investering

Met een oplossing als deze zullen uw medewerkers zich veilig voelen als ze alleen moeten werken. Hoe lang dit tijdelijke ‘nieuwe normaal’ duurt, is lastig te voorspellen. Wij vinden het belangrijk dat de investeringen die organisaties doen, ook op lange termijn rendabel blijven. Symphia NowForce is meer dan een standaard BHV-app. U kunt de software bovendien eenvoudig uitbreiden tot een innovatief en gebruiksvriendelijk incident response management systeem waarmee u en al uw medewerkers efficiënt kunnen reageren op incidenten.